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出貨說明
1.
當您完成訂購程序之後,約 2~5 分鐘會以email發送「訂單確認通知函」至您的信箱,您可以將此訂單列印出或存檔,以做為日後查詢之用。
2.
若您久候 24 小時後仍未收到請洽詢02-2678-9877「客服中心」做訂單確認!
3.
找不到訂單紀錄時該怎麼辦呢? 請先確認您的信箱是否有收到「訂單確認通知函」。
4.
至「我的帳戶」中查詢購物訂單是否有此訂單紀錄。
5.
若以上二種方法皆無法查詢到您的訂單紀錄時,請與我們的客服專員聯絡,將由專人為您服務查詢
客服電話:02-2678-9877
6.
訂單查詢您可以點選查詢您訂購過商品、訂購處理狀態、訂單內容。
7.
出貨時會隨商品附上您購買之發票明細。
退款/退貨政策說明
本公司將在確認交易條件無誤、付款完成且仍有庫存後出貨,商品寄出時我們會寄一封出貨通知信給您。您可隨時至「訂單查詢」確認訂單最新進度,並可點選該筆訂單的「訂單明細」確認付款/訂購/出貨資訊等資料。

為保護您的權益,如需更改訂單請於出貨日前兩天之三點前來電告知,因您訂購的商品皆為客製化訂製商品,如已經進入出貨程序,您將無法取消訂單。本公司將提供您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益,但提醒您注意,商品退貨時必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主商品內容、附件、內外包裝、隨貨文件(發票)、贈品等)。

此外,下列情形可能影響您的退貨權限:
˙在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
˙在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。

其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

取消訂單或是退貨之退款,若符合退款條件時,本公司將會為您進行退款作業。信用卡線上付款,將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。若您所使用的付款方式為ATM轉帳或貨到付款,請您在填寫退貨單時,提供正確的退款帳號資料,退款將匯入您指定的帳戶。退款時,您所支出之手續費,本公司將不予退費。
網路購物開立統一發票交付非營業人作業規定
1.
營業人於網路上銷售貨物或勞務予非營業人,得向營業登記所在地國稅局申請將其已開立之電子計算機統一發票內容置於網頁供買受人查詢(應於網頁公布核准機關及文號),並以簡訊或電子郵件通知買受人。
2.
本作業規定之營業人,指符合下列條件者:
  ●股份有限公司組織。
  ●經核准使用電子計算機統一發票。
  ●前一年度之年營業額達新臺幣五億元。
  ●最近二年度之營利事業所得稅係委託會計師查核簽證或經核准使用藍色申報書或年度決算係經審計部審定。
  ●提供新臺幣五百萬元保證金。
3.
營業人依第一點規定申請獲准後,將其已開立之電子計算機統一發票內容置於網頁供買受人查詢,並以簡訊或電子郵件通知買受人者,視為營業人已依加值型及非加值型營業稅法第三十二條第一項規定交付買受人。
4.
營業人將已開立之電子計算機統一發票依第一點規定辦理交付,買受人仍要求交付統一發票紙本時,營業人應即將統一發票收執聯寄送買受人。
5.
營業人開立統一發票事項,應以媒體儲存,並依稅捐稽徵法及稅捐稽徵機關管理營利事業會計帳簿憑證辦法規定年限保存。主管稽徵機關或財政部指定之調查人 員依法進行調查,要求提示相關憑證資料時,營業人應免費列印提供查核。
6.
保證金由營業人以現金、金融機構簽發之本票或支票、保付支票、郵政匯票、無記名政府公債或設定質權之金融機構定期存款單向所在地國稅局提供。營業人申 請退出本作業或本作業停止時,由國稅局就所繳納保證金剩餘部分無息發還。
7.
營業人除應買受人要求已寄送統一發票收執聯者外,應於每期統一發票開獎後十日內,將當期中獎統一發票之收執聯以掛號郵遞方式寄送買受人,以供兌獎,且 須將上開作業於銷售網站明顯處告示;同時應於開獎後五日內將該期已開立之統一發票中獎明細資料,依獎別分別錄製成媒體檔案遞送營業登記所在地國稅局電作單 位。
8.
買受人未於領獎期限內收到中獎發票致無法領獎,或有誤領、重複領獎等情事,該未能領取、誤領或溢領獎金應由該營業人於十五日內辦理賠償或償還;屆期未 辦理者,主管國稅局得以保證金辦理賠償或償還,並責令限期補足保證金。
9.
營業人參加本作業,已確定應補徵之營業稅款及罰鍰,未依規定期限繳納者,主管國稅局得以所提供之保證金辦理抵繳,並責令限期補足保證金。
10.
營業人參加本作業,如有不符合或違反相關規定事項,情節重大者,主管國稅局得廢止其資格。
11.
本作業規定於財政部財稅資料中心電子發票整合服務平台相關系統建置及相關法規修正完成後,由財政部廢止之。相關事項改按該平台作業及相關規定辦理。
12.
您訂購商品並完成繳費後,本公司會發票將與貨物一同交與您手中,並不會託管您的發票明細,如未收到發票,請通知我們至聯絡我們留言或撥打客服專線02-2678-9877。